Spedizione & Politica di reso
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Processo di acquisto
Generale Elettrica SRL offre metodi di spedizione ideali per qualsiasi esigenza. Che sia a basso costo tramite DHL/Posta standard, più veloce tramite DHL Express. Inoltre, puoi anche ritirare il tuo ordine di persona presso il nostro negozio, se lo preferisci. In questa pagina troverai una panoramica di tutti i metodi di spedizione disponibili.
- Durante la fase di checkout, specificare l'indirizzo di spedizione in cui si desidera ricevere la merce.
2. Concluso il pagamento riceverai un SMS o email di conferma dell'ordine.
3. Entro 24h riceverai il codice di tracciamento per monitorare facilmente la tua spedizione.
4. Il giorno della consegna potrai essere contattato dal nostro corriere per concordare un orario.
Piccole Spedizioni
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Consegna Standard 3-5 giorni lavorativi |
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Ordini superiori a 100 € |
Gratis |
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Ordini inferiori a 100 € |
5 € |
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Consegna Express 24/48h |
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Ordini >100 € |
10 € |
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Ordini <100 € |
10 € |
Cosa intendiamo per piccolo? Praticamente tutto quello che c'è sotto il sole, tranne i grandi elettrodomestici da cucina/lavanderia e i televisori di oltre 43″.
Grandi Spedizioni
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Consegna Standard 3-5 giorni lavorativi |
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|---|---|
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Ordini superiori a 100 € |
Gratis |
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Ordini inferiori a 100 € |
5 € |
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Consegna Express 24/48h |
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Ordini >100 € |
10 € |
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Ordini <100 € |
10 € |
I grandi elettrodomestici. Grandi elettrodomestici come lavastoviglie, lavatrici, asciugatrici, frigoriferi, congelatori, forni e TV da 43″.
Cambio o restituzione della merce
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi avvalerti della nostra politica di reso.
I resi sono accettati entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Per iniziare il processo di reso, contattaci tramite i form presenti sul nostro sito, via mail, WhatsApp o telefonicamente all'assistenza clienti. Forniremo tutte le informazioni necessarie per procedere con il reso.
Nota: Prima di inviare un articolo in reso, assicurati che sia nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato e nella sua confezione originale.
Il prodotto non viene accettato se manca almeno uno dei componenti:
- attrezzatura completa;
- una ricevuta comprovante l'acquisto nel negozio online Generale Elettrica SRL;
- un atto con la descrizione del difetto redatto al servizio di assistenza.
Il denaro sarà restituito entro i termini stabiliti dalla normativa vigente.
Chi Siamo
Generale Elettrica SRL è un'azienda specializzata in soluzioni di elettronica, videosorveglianza, antifurto, e molto altro. Una vasta gamma di prodotti di alta qualità per illuminazione, materiale elettrico civile e industriale, domotica e automazione. Scopri il nostro catalogo
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